الموضوع: تظلم إلى السيد وزير الصحة المحترم

سيادة الوزير المحترم،

 

أنا موظف بإحدى المؤسسات الوطنية توجهت في وقت متأخر من الليلة البارحة إلى مستشفى الصداقة وأعطوني وصفة طبية وتوجهت إلى صيدلية البرء 2 فرفضت بيعي الدواء على CNAM بحجة غير مؤسسة.

 

وفي صباح اليوم توجهت إلى الإدارة العامة لـCNAM وطرقت باب رئيسة مصلحة المؤسسات، وأبلغتها مشكلتي، ووضعت الوصفة الطبية أمامها، وسألتها هل للصيدلية الحق في رفض بيع الدواء؟ فردت بالنفي، وتوجهت معي مشكورة إلى مديرتها، وأبلغتها وطلبت مني العودة في وقت لاحق.

 

أخبرتها أنني لا أريد التعويض عن الوصفة، وكل المطلوب هو إما تحمل مسؤولية المؤسسة خطأها (CNAM) إن كان في الوصفة خطأ أو تحميل الصيدلية المسؤولية، لكنها كانت فظة في ردها، وطلبت مني الشكوى من CNAM.

 

وللعلم فكنام مؤسسة تقتطع من راتبي، وملزمة بتعويضي بكرامة، والتكلم معي بمسؤولية.

 

ونظرا لثقتي بكم معالي الوزير فقد قررت التظلم لديكم.

 

محمد عبد الله