حماية المستهلك تهدد بمقاضاة شركتي الماء والكهرباء

الأخبار(نواكشوط) – هددت الجمعية الموريتانية لحماية المستهلك وسلامة البيئة بمقاضاة شركتي الماء والكهرباء على عدم إشعارهما المسبق للمستهلكين عن موعد انقطاعات المياه والكهرباء، معتبرة أن ذلك يعد استخفافا بمصالح المستهلك ومعاناته.

 

وأضافت الجمعية في بيان صادر عنها وتلقت الأخبار نسخة منه أن الانقطاع المتكرر للكهرباء والماء خرق لحقوق المستهلك وإضرار بمصالحه، محملة الشركتين كامل المسؤولية عن الأضرار المادية والمعنوية الناجمة عن العجز في توفير هذه الخدمة الحيوية.

 

وحملت الجمعية في بيانها شركة الماء والكهرباء كامل المسؤولية عما قد يلحق من أضرار معنوية ومادية ودعت على تعويض المتضررين.

 

وخلص البيان إلى القول: "تجدد الجمعية مطلبها بسرعة المصادقة على قانون خاص لحماية المستهلك الموريتاني يتضمن مظاهر المساس بحقوقه والعقوبات المقررة لمثل هذه الانتهاكات الخطيرة التي ترتكبها الشركات العمومية المسؤولة عن الخدمات الأساسية كالمياه والكهرباء".